Quyền Lợi và Trách Nhiệm Của Học Viên

Học phí hợp lý và ưu đãi

Học viên sẽ được áp dụng mức học phí ưu đãi khi đăng ký các khóa học, đồng thời có cơ hội nhận thêm các chương trình khuyến mãi giảm giá học phí theo chương trình tại thời điểm đó, cho các khóa học đặc biệt hoặc đăng ký nhóm.

Chính sách học bù miễn phí

Học viên được học bù miễn phí tối đa 5 buổi (từ buổi thứ tư trở đi tính phí như kèm 1:1) trong trường hợp bị mất bài, hoặc chưa hiểu bài. Liên hệ bộ phận chăm sóc học viên để được đăng ký lịch kèm phù hợp. Tuy nhiên, nếu vắng quá 10% tổng số buổi học (tương đương 6 buổi) mà không hoàn thành bài tập dưới 80% tổng số bài tập, trung tâm sẽ không cam kết kết quả học tập.

Hỗ trợ học kèm và học bổ trợ miễn phí

Học viên có quyền tham gia học kèm và học bổ trợ miễn phí theo sự hướng dẫn của giảng viên và nhân viên tư vấn nhằm đảm bảo kết quả học tập. Tuy nhiên, nếu học viên từ chối các buổi học kèm này và không cải thiện phần yếu, trung tâm không đảm bảo trách nhiệm về kết quả đầu ra.

Chứng chỉ hoàn thành khóa học

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ nhận chứng chỉ chứng nhận hoàn thành khoá học tiếng Nhật với trình độ tương ứng tại Naoki.

Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ suốt quá trình học

Trung tâm cam kết hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học. Mọi khó khăn, thắc mắc của học viên sẽ được giải đáp nhanh chóng và đầy đủ. Nếu gặp khó khăn trong việc học, học viên có thể liên hệ trực tiếp bộ phận chăm sóc học viên hoặc các số hotline để nhận sự hỗ trợ cần thiết.

Chất lượng giảng viên và lớp học

Naoki cam kết chất lượng giảng viên, với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình và luôn hỗ trợ học viên. Các lớp học luôn đảm bảo có sỉ số học viên hợp lý để đảm bảo chất lượng đào tạo.

• •Tối đa 10 học viên/lớp đối với lớp thường.
• •Tối đa 12 học viên/lớp đối với lớp có chương trình khuyến mãi từ 25% trở lên.

Hoàn thành học phí đúng hạn

Học viên cần hoàn thành học phí đúng theo quy định của trung tâm. Nếu quá 10 ngày mà chưa thanh toán học phí, khóa học sẽ bị hủy và trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ lý do nào.

Tham gia đầy đủ số buổi học

Học viên có trách nhiệm tham gia đầy đủ các buổi học theo đúng lộ trình đào tạo để đảm bảo kết quả đầu ra. Việc vắng quá 10% tổng số buổi học mà không có lý do chính đáng sẽ ảnh hưởng đến việc đạt chứng chỉ và kết quả cuối khóa.

Thực hiện đầy đủ bài tập

Học viên cần hoàn thành đầy đủ các bài tập được giao trong suốt khóa học. Nếu không hoàn thành ít nhất 70% bài tập toàn khóa, học viên sẽ không được đảm bảo quyền lợi trong quá trình học.

Thông báo khi nghỉ học

Nếu học viên nghỉ học từ 1 tuần trở lên, vui lòng thông báo trước với bộ phận tư vấn và chăm sóc học viên để được hỗ trợ. Nếu học viên không thông báo trước, trung tâm sẽ chuyển kết quả học tập của bạn sang trạng thái bảo lưu. Thời hạn bảo lưu tối đa 2 tháng từ ngày bắt đầu nghỉ.

Tuân thủ nội quy của trung tâm

Học viên cần tuân thủ đầy đủ các quy định của trung tâm, bao gồm giờ giấc học tập, hành vi trong lớp học, và các quy định về an ninh và bảo mật thông tin.

Liên hệ kịp thời khi gặp khó khăn

Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong suốt quá trình học, học viên vui lòng liên hệ ngay với bộ phận tư vấn hoặc các số hotline để được hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng.